Versand

Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in EU-Mitgliedstaaten. Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Bestellprozess angezeigt.

2. Versandkosten

Versand innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 7,00 € pro Bestellung. 
Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Versand in EU-Länder

Die Versandkosten in die EU-Länder betragen pauschal 15,99 € pro Bestellung.

3. Lieferzeiten

Sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben (z. B. Vorbestellung usw.), beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 3–6 Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).

Bei Lieferungen in EU-Mitgliedstaaten beträgt die Lieferzeit ca. 5–10 Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang). Aufgrund der Unterschiede bei den landesspezifischen Lieferdiensten können die Lieferzeiten jedoch abweichen.

Vorbestellartikel und Partieware

Einige Garne werden aus Gründen der Partiereinheitlichkeit oder aufgrund größerer Bestellmengen auf Vorbestellung geliefert. In diesen Fällen bestellen wir die Ware bei Bedarf aus dem Zentrallager nach. Dies ist auf der Produktseite angegeben. Die entsprechenden Lieferzeiten weichen in diesem Fall von den regulären Lieferzeiten ab und können bei uns (s. Kontakt) erfragt werden.

Bei Bestellungen mehrerer Knäuel bemühen wir uns, Ware aus derselben Partie zu liefern. Eine Garantie für identische Partien bei Nachbestellungen zu einem späteren Zeitpunkt kann jedoch nicht übernommen werden.

4. Teillieferungen

Sofern für Sie zumutbar, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister. Die Auswahl erfolgt nach logistischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten.

6. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

7. Annahmeverzug

Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, sind wir berechtigt, den hierdurch entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen.